Polityka zwrotów i refundacji

Polityka zwrotów i refundacji – Korell House

(30-dniowy bezpłatny zwrot)

1. Okres zwrotu

Masz prawo zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.

2. Warunki zwrotów

Aby móc dokonać zwrotu:

Przedmiot musi być nieużywany i w oryginalnym stanie
Przedmiot musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu
Należy przedstawić dowód zakupu

3. Bezpłatne zwroty

Zwroty są bezpłatne w ciągu 30 dni .
Po skontaktowaniu się z nami prześlemy Ci instrukcje dotyczące zwrotu.

Aby poprosić o zwrot, wyślij wiadomość e-mail na adres:
aajoudcommerce@outlook.com

4. Zwroty

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu powiadomimy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.

Zatwierdzone zwroty zostaną przetworzone w ciągu 7–14 dni roboczych i zwrócone na oryginalną metodę płatności.

5. Towary nie podlegające zwrotowi

Następujące przedmioty nie podlegają zwrotowi:

Produkty higieniczne lub do pielęgnacji ciała, jeśli zostały otwarte lub odpieczętowane
Produkty spersonalizowane lub wykonane na zamówienie
Karty podarunkowe

6. Uszkodzone lub nieprawidłowe przedmioty

Jeżeli otrzymałeś/aś uszkodzony lub nieprawidłowy przedmiot, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od daty doręczenia, pisząc na adres:
aajoudcommerce@outlook.com

Dołącz numer zamówienia i zdjęcia problemu.